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El día 17de Septiembre hice un pedido cuyo número es 5d806edb5be2c23151bd77e7

Los cuales tuvieron que haber llegado el 30 Octubre, 2,3,y 4 de Noviembre, pero hasta la fecha los 12 productos no llegan y trato de comunicarme con Atención al cliente y me hace llegar que soy un cliente con cierta dudosidad por el hecho de tener varios reembolso. Mi pregunta es, si los productos no llegan lo normal es el reembolso, ya que es la empresa que está fallando, yo como cliente confíe en ustedes y pagué por adelantado los productos confiando en su empresa, y ahora ustedes están tomando una actitud incorrecta.

Son 12 los productos que hasta la fecha no llegan y al querer solicitar el reembolso me envían un mensaje que yo considero ofensivo e insultante y me piden que siga comprando para que mi cuenta tenga veracidad. Como puedo seguir comprándole a Geek si están incumpliendo en mi pedido de 12 productos que hasta la fecha no llegan.

En espera de su respuesta me despido de ustedes.

Atentamente

Guillermo Camacho Gallo

Reason of review: Poor customer service.

Monetary Loss: $70.

Preferred solution: Full refund.

Geek Com Pros: Irresponsabilidad.

  • Irresponsabilidad
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